Foire aux questions (FAQ) Camping L'Etang de Sologne
Préparez votre séjour sereinement au coeur des Chateaux de la Loire
Bienvenue sur notre page FAQ ! Nous avons regroupé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées afin de vous apporter des réponses immédiates et de vous aider à organiser votre séjour dans notre Camping L'Etang de Sologne.
Informations générales
Le camping est ouvert du 04 avril au 28 septembre.
Pour les hébergements :
- Les arrivée se font à partir de 17h et les départs à 10h
Pour les emplacements :
- Les arrivées et les départs se font à 12h
Oui, le camping dispose d'emplacements avec ou sans sanitaires qui peuvent acceuillir des tentes, caravanes et camping-cars
Oui, nous offrons un Wi-Fi gratuit qui couvre la majeure partie du camping.
- Du 23 mai au 4 juillet et du 1er au 14 septembre :
- Hébergements : Séjour minimum de 2 nuits.
- Emplacements de camping : Séjour minimum de 1 nuit.
- Du 5 juillet au 30 août :
- Hébergements et emplacements de camping : Séjour minimum de 7 nuits.
Oui, chaque emplacement ou hébergement inclut une place de parking
Non, nous ne disposons pas de bornes de recharge dans le camping, cependant vous pourrez en trouver à moins de 5km
Oui, notre équipe chaleureuse parle français, anglais et néerlandais, et nous serons ravis de vous aider dans ces langues.
Réservations et Paiements
Vous pouvez réserver directement sur notre site internet, par téléphone au 02 54 88 70 22 , ou en nous envoyant un email via le formulaire de contact ci-dessous. Si vous avez besoin d’aide, notre équipe est à votre disposition !
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard).
- Virements bancaires.
- Paiements en espèces à la réception.
- Chèques (pour confirmer votre séjour avec un acompte ; envoyez-les à notre adresse : Rue des Peupliers, 41600 Nouan-le-Fuzelier
- Chèques Vacances, à la fois numériques et physiques.
Oui, un acompte de 30 % du montant total du séjour est requis pour confirmer votre réservation. Aucun dépôt de garantie (caution) n’est nécessaire pour votre séjour
Notre politique d’annulation est la suivante (simplifiée pour votre commodité) :
- Plus de 60 jours avant le début du séjour : Votre acompte sera remboursé, déduction faite des frais de réservation (30 € pour les hébergements, 19 € pour les emplacements) et de l’éventuelle assurance annulation.
- Entre 60 et 15 jours avant le début du séjour : L’intégralité de l’acompte sera conservée.
- Moins de 15 jours avant le début du séjour : La totalité du montant du séjour sera facturée.
Vous pouvez également souscrire à notre option Garantie Annulation en supplément pour obtenir un remboursement sous certaines conditions. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente (CGV).
Les modifications de votre réservation (par exemple, dates ou type d’hébergement) peuvent être demandées par écrit (email ou courrier) et sont soumises à disponibilité. Si les modifications demandées ne sont pas possibles, les conditions initiales de réservation s’appliqueront, ou vous pourrez annuler votre séjour selon notre politique d’annulation.
Règles
Il est interdit de fumer dans les zones suivantes :
- À l’intérieur du restaurant.
- À l’intérieur des mobil-homes et autres hébergements.
- Dans l’aire de jeux.
- Dans toutes les installations communes intérieures
Oui, nous acceptons les animaux (moyennant un supplément), cepandant les chiens de catégories 1 et 2 ne sont pas autorisés
Les feux de camps sont interdit dans l'enceinte du camping et seuls les barbecues à gaz et à charbon sont autorisés
Oui, les horaires de silence sont de 23h00 à 7h00. Pendant ces heures, nous demandons à tous les invités de limiter les nuisances sonores pour garantir un environnement paisible à tous.
Oui, les visiteurs de la journée sont autorisés sous présentation de leur carte d'identité à la réception.
Par ailleurs, si vos invités restent la nuit dans votre hébergement, merci d’en informer la réception afin qu’ils soient ajoutés à votre réservation et facturés en conséquence
Les enfants doivent être surveillés par un adulte responsable à tout moment, en particulier autour du lac et des aires de jeux.
Installations et Services
Non, par ailleurs, nous sommes situé au bord du magnifique Etang de Sologne et de sa plage
Oui, voici nos services disponibles :
- Une petite épicerie située à l'acceuil où vous pourrez y trouver une selection de produits de première necessité.
- Un supermarché à 3min à pied du camping, en centre ville
- Un snack pour combler votre appétit
A l’accueil il y a une petite épicerie de dépannage, sinon il y a un petit supermarché dans le centre-ville à 3 minutes à pied et nous avons un snack
Nous offrons une variété d’installations pour rendre votre séjour agréable :
- une laverie connectée
- une aire de vidange pour les camping-cars
Activités et Environs
Nous proposons une variété d’activités pour tous les âges, notamment :
- Une Air de jeux pour les enfants avec un grand trampoline
- Un mini-golf
- Loaction de Karting
- Location de Vélo
- Un boulodrome
- Un terrain de volley
- Un terrain de badminton
- Une zone de baignade dans l’étang
- Une base nautique avec des appareils de fitness au bord de l’étang
- Une table de billard et de ping-pong
- Un accès à la piscine intercommunale
- Un terrain de tennis
- Une zone de pêche dans l'Etang
Notre camping est idéalement situé pour explorer la région du Centre Val de Loire, riches en culture, en histoire et en beauté naturelle. Les incontournables incluent :
- Les Chateaux de la Loire : Chambord, Villesavin ou encore La Fierté-Imbault
- La Cité Médiévale de Mennetou-sur-Cher
- Aller ce balader à Romantin, la capitale de la Sologne
- Des "Explor'Games" pour découvrir en famille le patrimoine et la nature de Sologne
- La Maison des Etangs
- La Maison du Cerf
- Partir en balade à vélo ou à pied pour découvrir la nature de Sologne
Toute l'année :
- Marché local tous les vendredi matin : Place de l'Eglise
Demandes spéciales et Options supplémentaires
Oui, nous proposons à la location :
- des chaises hautes
- des lits bébés
- des baignoires
Oui, nous proposons à la location :
- linge de lit
- serviette de toilette
Oui, les frais de ménage s'elevent à :
- 79€ pour les mobil-home confort
- 89€ pour les mobil-home prestige et prestige plus